Como receber pagamentos pelo celular? As 5 melhores opções!

Receber pagamentos pelo celular é fácil, prático, rápido, barato, seguro e essencial se você não quer perder nenhuma oportunidade de vendas. Essa modalidade de pagamento funciona via aproximação, link de pagamento, QR Code, Pix e tecnologia Tap to Pay.

Por quais motivos aderir a opção na sua empresa? Um dos principais é que, cada dia mais, as pessoas preferem métodos on-line simples e funcionais para pagar suas compras.

O levantamento da Abecs, Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, comprova o que acabamos de dizer.

Segundo a pesquisa da entidade, os pagamentos por aproximação cresceram 52,9% em 2024, comparado ao mesmo período do ano anterior. No total, foram transacionados mais de R$ 644 bilhões, contra R$ 412,2 bilhões em 2023.

O cartão de crédito foi o meio mais usado na modalidade (mais de 56%), seguido do cartão de débito (mais de 52%) e do cartão pré-pago (mais de 41%).

Ainda nessa linha de preferência pelos pagamentos digitais, o Statista revelou uma expectativa média de crescimento anual de 9,52%, até 2028, para essas soluções.

O que queremos dizer com esses dados? Que trabalhar com tais meios de recebimento de valores é uma maneira de atender às predileções dos clientes e, assim, entregar-lhes experiências de compra muito melhores.

A questão é que, nem sempre, a maquininha tradicional é suficiente, seja pelo custo ou pela forma de uso. Por essa razão, você precisa descobrir como receber pagamentos pelo celular. 

Siga a leitura e confira todos os detalhes!

É possível receber pagamentos pelo celular?

Sim! É possível receber pagamentos pelo celular e, inclusive, bastante indicado. Essa é uma estratégia que traz benefícios como otimização do checkout, redução de filas, diminuição de custos e mobilidade, além de se alinhar perfeitamente ao atual comportamento dos consumidores.

Essa forma de recebimento é ideal para micro e pequenos negócios, assim como para empreendedores em início de jornada. Além disso, como existem diferentes maneiras de receber os valores das vendas, ajuda a atrair e fidelizar clientes.

Uma pesquisa do Mobile Time/Opinion Box revelou que 10% dos brasileiros deixam a carteira e os cartões em casa, pois pagam somente pelo smartphone. E entre os que têm esse tipo de aparelho celular, 26% preferem pagar dessa forma em detrimento a outro método.

Veja mais dados:

• 57% das pessoas que têm smartphones fizeram, pelo menos, um pagamento via QR Code em 30 dias;
• 26% usam o smartphone na função aproximação ou Pix para pagar compras em lojas físicas;
• 33% preferem pagar pelo celular mesmo se estiverem com suas carteiras.

Para adequar o seu negócio a essas preferências, você pode usar máquinas de cartão fixas ou móveis com leitores de smartphones, ou utilizar o seu próprio aparelho para receber pagamentos pelo celular, o que traz diversas vantagens.

Dica de leitura: “Máquinas de pagamento: como se preparar para as inovações”

11 vantagens de receber pagamentos pelo celular

Seja para quem compra ou para quem vende, as vantagens de receber pagamentos pelo celular são diversas. Entre elas, estão:

1. mobilidade;
2. agilidade;
3. conveniência;
4. praticidade;
5. facilidade de uso;
6. profissionalismo;
7. ganho de potencial competitivo;
8. redução da inadimplência;
9. atendimento de diferentes grupos de clientes;
10. ampliação dos meios de pagamento aceitos;
11. diminuição dos custos operacionais.

Mobilidade, agilidade, conveniência, praticidade e facilidade de uso

Esses pontos positivos são decorrentes de o celular ser um aparelho fácil de transportar e intuitivo de utilizar. Inclusive, essas características otimizam o processo de cobrança e reduzem o tempo da atividade.

Profissionalismo, competitividade e redução da inadimplência

O profissionalismo fica por conta de, independentemente do porte da empresa, oferecer aos clientes diversos meios de pagamento digitais com segurança e praticidade.

Esse princípio também vale para o ganho de competitividade. Afinal, mesmo pequenos empreendedores, têm a chance de receber valores via cartão de crédito e carteira digital, por exemplo, como fazem médias e grandes empresas.

No caso da inadimplência, não há mais aquele discurso do cliente: “Você está sem sua maquininha, não é? Pago depois então!”. Em qualquer lugar que você estiver, basta tirar o celular do bolso e fazer a cobrança.

Atendimento de diferentes grupos e ampliação de métodos aceitos

Trabalhar com diferentes meios de pagamento é o segredo para atender às preferências de cada um dos seus clientes. E pelo smartphone, você amplia esse leque e tem a chance de receber valores à vista, a prazo e parcelado.

Entenda melhor no tópico seguinte, no qual explicamos como receber pagamentos pelo celular. 

Sugestão de leitura: “Formas de pagamento: quais oferecer para seus clientes? 13 opções”

Como receber pagamentos pelo celular? 5 alternativas!

Existem diversas maneiras de receber pagamentos pelo celular. Estas são as principais:

1. Aproximação (NFC)

A NFC, Near Field Communication, é uma tecnologia por trás dos pagamentos por aproximação. É esse recurso que viabiliza a troca de informações entre dois dispositivos a curta distância.

Para receber, os celulares de quem vende e de quem compra precisam ter a funcionalidade. Além disso, os aparelhos devem estar conectados à internet e a aplicativos que permitam essa forma de transferência financeira.

No caso do cliente, uma opção é a carteira digital com cartão de crédito cadastrado. Para quem vende, a solução Tap to Pay é a mais indicada. Falaremos o que é e como funciona mais adiante.

2. Link de pagamento

Os links de pagamento são endereços eletrônicos (URL) com todos os dados dessa operação, como valor, método, vencimento, quantidade de parcelas e conta do recebedor.

Geram-se essas linhas de recebimento digitais diretamente de aplicativos bancários ou plataformas de pagamento on-line.

Uma das grandes vantagens desse recurso é a possibilidade de enviar o link para o cliente por diversos canais, como WhatsApp, SMS e e-mail.

Entenda tudo sobre esse método de cobrança no artigo: “O que é link de pagamento? Veja como criar e quais são os benefícios!”

3. QR Code

O QR Code funciona semelhante ao link, mas em formato diferente. Trata-se de um código de barras 2D disponibilizado pelo vendedor para o cliente “ler” com o smartphone ou outro dispositivo móvel, como tablet ou relógio inteligente.

Existe a opção de usar o QR Code dinâmico (para uma transação específica, como a cobrança de um único produto ou serviço), ou o QR estático (para valores e itens variados).

Esse meio de pagamento pode se vincular a carteiras digitais e cartões de débito e de crédito. Porém, seu uso mais comum é pelo Pix.

4. Pix

Além de fomentar o uso do QR Code, o Pix se tornou o meio de pagamento preferido dos brasileiros.

Segundo a pesquisa que realizamos em parceria com a PiniOn, 77% dos brasileiros usam o sistema de pagamentos instantâneo. No ranking dos mais frequentes, também ocupa o primeiro lugar, com 63% de uso.

Os motivos da preferência são:

• facilidade (41%);
• praticidade (35%);
• agilidade (24%);
• segurança (8%);
• ausência de taxas (3%).

Para receber pagamentos pelo celular via Pix, basta gerar um QR Code, informar a chave para o cliente ou enviar a função “copia e cola” por mensagem ou e-mail.

Dica! Não deixe de ler o artigo: “Vantagens do Pix no varejo e como oferecer esse meio de pagamento!” e veja no vídeo abaixo como funciona o Pix da Zoop.

5. Tap to Pay

Tap to Pay é uma tecnologia que transforma smartphones em terminais de recebimento capazes de captar valores de diferentes meios de pagamento.

Inclusive, o Nubank, em parceria com a Zoop, foi um dos pioneiros na oferta dessa solução aos clientes PJ do banco.

Achou essa última opção interessante? Então, veja no próximo tópico como funciona o Tap to Pay.

Como funciona o Tap to Pay?

O Tap to Pay funciona com uma maquininha de cartão, só que em smartphones. A transação acontece a partir da aproximação de dois dispositivos com tecnologia NFC conectados à internet e integrados a soluções de pagamento.

Assim, a tecnologia permite que celulares Android e iOS recebam valores provenientes de pagamento feitos via cartão de crédito e débito, carteira digital e Pix.

No Brasil, a solução se tornou um verdadeiro sucesso! Segundo uma pesquisa da Visa, até junho de 2023, já havia mais de 1,2 milhão de celulares habilitados com esse recurso. O número coloca nosso país em segundo no ranking dos maiores volumes transacionados dessa forma, atrás apenas dos EUA.

Quais as vantagens do Tap to Pay?

Certamente, as vantagens do Tap to Pay são os maiores motivos de tamanha adesão. Veja as principais:

• agilidade para os clientes;
• redução de custos operacionais para os vendedores, a exemplo da dispensa de adquirir maquininhas (comprar ou alugar), além da isenção de pagamento de taxas de adesão e manutenção;
• oportunidade de gerar novas vendas, a exemplo das não programadas pelos clientes;
• aumento da margem de lucro, por conta das tarifas menores que as praticadas por outras formas de captura de valores.

Achou interessante? Então, confira a seguir como levar toda a inovação do  Tap to Pay para dentro do seu negócio.

Como começar a usar o Tap to Pay? 

Para começar a usar o Tap to Pay, siga estes passos:

• confirme a compatibilidade do seu aparelho de celular, que deve ter a função NFC nativa;
• escolha um provedor de pagamento que oferece essa funcionalidade;
• baixe o aplicativo do provedor escolher;
• informe os dados bancários para direcionamento dos pagamentos;
• defina regras de recebimento conforme as opções oferecidas pelo provedor;
• faça alguns testes antes de trabalhar com a nova funcionalidade;
• divulgue para seus clientes essa nova opção.

Conheça o Tap to Pay da Zoop!

No Brasil, o Tap to Pay da Zoop é o primeiro provedor de serviços de pagamento (PSP) white label homologado pela Apple. Até então, essa tecnologia só estava disponível para celulares com sistema operacional Android.

Todo o processo acontece pelas soluções de pagamentos da Zoop, plataforma de pagamentos presenciais que permite a criação de jornadas de compra únicas e integradas a partir de uma infraestrutura projetada para o seu modelo de negócio.

Além do Tap to Pay para pagamentos presenciais com celulares Android e iOS, pelo Zoop Payment, sua empresa aceita as principais formas de pagamento do mercado, e de diversas bandeiras, como Visa, Mastercard e Elo.

Dê aos seus clientes a possibilidade de pagarem as compras via cartão de crédito, cartão de débito, carteira digital e Pix.

Oferecemos, ainda, diversas soluções presenciais de pagamento certificadas e flexíveis para atender às necessidades de diferentes negócios, por terminais em conformidade com os padrões PCI e criptografados com tecnologia E2EE / P2PE:

• SmartPOS: terminais independentes e inteligentes com a tecnologia Android;
• POS: terminais independentes;
• mPOS: mobilidade para o dia a dia;
• PinPad: terminais fixos que integram o recebimento no balcão ou totens de autoatendimento.

O que mais a Zoop oferece?

Integre pagamentos presenciais e potencialize essa forma de recebimento com os outros produtos do nosso portfólio, como:

• split de pagamento: divisão automática de valores entre os agentes envolvidos na transação comercial;
• antecipação de recebíveis: receba antes o dinheiro de vendas a prazo e melhore seu fluxo de caixa;
• conciliação: centralize todas as entradas de valores em um único ambiente, independentemente da forma de captura;
• ferramentas de gestão: com dashboard com informações em tempo real para aprimorar o seu gerenciamento.

Não perca mais tempo nem dinheiro!

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